Polityka prywatności

Dokładamy wszelkich starań aby Państwa dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem oraz aby zachowane zostały wszelkie standardy ochrony i bezpieczeństwa danych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 dotyczącym ochrony danych osobowych osób fizycznych.

W związku z tym informujemy, że:

 

  1. Administratorem danych osobowych jest:

    Alpha-H Polska Robert Jasiński, z siedzibą ul. Wiewiórowskiego 18a 62-300 Września

    NIP: 7891580711 REGON: 302512077

    Możesz skontaktować się z administratorem pod numerem telefonu +48795421942,

    mailowo : biuro@alpha-h.pl lub pocztą tradycyjną na podany adres siedziby.

    Administujemy danymi osobowymi przekazanymi nam na stronach www.alpha-h.pl oraz www.alpha-h.comarch-esklep.pl.

 

  1. Dane pozyskujemy wyłącznie od osób, które wyraziły na to zgodę poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub też formularza zamówienia lub na podstawie zaznaczenia odpowiedniej zgody.

     

  2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach brak danych może być przeszkodą w realizacji zamówienia lub innych usług.

     

  3. Twoje dane przetwarzane będą w celu:

    - podjęcia na Twoje żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy z administratorem (np. dobór odpowiednich produktów, wysłanie próbek) w zakresie określonym przez Ciebie

    - zawarcia i wykonywania umów kupna sprzedaży towarów i usług oferowanych przez administratora

    - prowadzenia konta klienta w naszym sklepie jeśli zostało ono założone

    -wykonania obowiązków prawnych ciążących na administratorze takich jak przechowywanie dokumentacji handlowej/księgowej, historii sprzedaży, rozpatrywania rekalamacji

    - ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującym prawem

    - marketingu bezpośredniego innego niż newsletter

    - wysyłki newslettera - na podstawie odrębnej zgody

    - profilowania

     

  4. Okres przetwarzania danych.

    W przypadku klientów zarejestrowanych posiadających konto klienta dane przetwarzamy do czasu wycofania udzielonej zgody.

    W przypadku klientów dokonujących zakupów bez rejestracji przetwarzamy dane przez okres konieczny do realizacji zamówienia lub do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.

 

  1. Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być firmy zewnętrzne, z których usług korzystamy:

    - podmioty z branży IT obsługujące stronę, sklep internetowy, prowadzące dla nas działania marketingowe

    - operatorzy płatności on-line,

    - podmioty świadczące usługi transportowe: firmy kurierskie lub Poczta Polska

    - podmioty świadczące usługi prawne, audytowe, konsultingowe

    - podmioty świadczące usługi księgowe (w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą)

    - organy kontrolne lub inne organy upoważnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa

     

  2. Masz prawo do:

    - informacji na temat przetwarzanych przez nas danych

    - prawo do uzyskania kopii danych

    - prawo do sprostowania

    - prawo do usunięcia danych

    - prawo do ograniczenia przetwarzania

    - prawo do przenoszenia Twoich danych

     

  3. Zgoda na przetwarzanie może zostać wycofana w każdym momencie, jednak nie wpływa to na legalność przetwarzania przed wycofaniem zgody. Możesz to zrobić wysyłając takie żądanie na adres email administratora.

     

  4. Przekazywanie danych do krajów trzecich znajdujących się poza EOG.

    Z zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy z wyjątkiem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, które są podmiotami stale współpracującymi z naszą firmą: dystrybutorzy, gabinety kosmetologicze, firmy współpracujące z nami w innych zakresach.

    Odbywa się to wyłącznie na podstawie odrębnej zgody i nie dotyczy osób fizycznych będących klientami naszego sklepu czy też odwiedzających stronę internetową.

     

  5. Polityka Cookies

    Strona korzysta z technologii Cookies, a pliki w tej formie są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.) i umożliwiają Ci korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu jak i dostarczają nam danych statystycznych dotyczących zachowań klientów w celu lepszego dostosowania funkcjonalności i oferty.

    Nasze ciasteczka nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

    W każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości przy pomocy odpowiedniej funkcji Twojej przeglądarki internetowej.

    Ciasteczka wykorzystujemy w celu:

    - udostępniania niektórych funkcji strony i sklepu

    - zapamiętywania informacji o Twojej sesji

    - statystycznym

    - marketingowym

     

  6. Dane anonimowe oraz profilowanie

    Strona oraz sklep zbiera dane anonimowe i wykorzystuje je wyłącznie w celach statystycznych aby badać ruch na naszych stronach poprzez np.oprogramowanie Google Analytics. Możesz zapoznać się z polityką prywatności Google na www.google.com

    Twoje dane mogą być również wykorzystane do profilowania automatycznego jednak nie w przypadku gdyby miało wywołać to skutki prawne względem Ciebie lub miałoby to wpływać na Ciebie w podobny sposób. W takich przypadkach poprosimy Cię o odrębną zgodę.